Branchenlösung

Dienstplan für Gastronomie & Hotel

Keine Kreditkarte nötig · Nach DSGVO-Grundsätzen entwickelt

Demo vereinbaren
  • Hosting in Frankfurt (EU)
  • Monatlich kündbar
  • 256-Bit-Verschlüsselung

Der Dienstplan für Restaurant, Café, Bar und Hotel: Shiftdesk plant geteilte Schichten, Stoßzeiten und Saisonspitzen bereichsübergreifend, weist auf Ruhezeiten nach ArbZG hin und vereinfacht die Personaleinsatzplanung mit Aushilfen und Minijobbern.

* Informatorische Hinweise auf Basis gesetzlicher Standardwerte. Keine Rechtsberatung. Tarifliche, betriebliche und branchenspezifische Sonderregelungen sind eigenverantwortlich zu prüfen.

Herausforderungen bei der Dienstplanung in Gastronomie und Hotel

Diese Probleme kennt jeder Betrieb. Shiftdesk löst sie digital.

!

Viele Bereiche

Küche, Service, Bar, Rezeption, Housekeeping: Jeder Bereich hat eigene Schichtmuster und Stoßzeiten.

!

Stoßzeiten & 24/7-Rezeption

Mittags- und Abendservice in der Gastronomie, rund um die Uhr besetzte Rezeption im Hotel. Spitzen müssen sicher besetzt sein.

!

Saisonbetrieb

Starke saisonale Schwankungen in Tourismus und Gastronomie erfordern flexibles Auf- und Abbauen von Personal.

!

Aushilfen & hohe Fluktuation

Aushilfen, Minijobber und internationale Teams mit verschiedenen Vertragsmodellen und Verfügbarkeiten.

!

Kurzfristige Events

Bankette, Hochzeiten, Konferenzen und volle Häuser erfordern kurzfristige Personalaufstockung.

!

Geteilte Schichten

Frühstücks-, Mittags- und Abendschicht mit Pause dazwischen, typisch in Restaurant und Hotel-F&B.

Dienstplanung in Gastronomie & Hotel – so läuft sie mit Shiftdesk

Vom Wochen-Dienstplan bis zum Auswertungs-Dashboard: ein System für Küche, Service, Bar, Rezeption und Housekeeping.

Wochen-Dienstplan für geteilte Schichten und Stoßzeiten

Plane Früh-, Spät- und geteilte Schichten per Drag & Drop. Shiftdesk weist auf mögliche Ruhezeit- und Höchstarbeitszeit-Konflikte nach ArbZG direkt im Plan hin.

  • Geteilte Schichten (z. B. 11–14 + 17–22) inklusive Pausenberechnung
  • Hinweise zur 11-Stunden-Ruhezeit und zu Nachtschichten direkt im Wochenplan
  • Offene Schichten veröffentlichen: Aushilfen springen bei Spitzen ein
  • Getrennte Ansichten je Bereich (Küche, Service, Rezeption)
Dienstplan für die Gastronomie ansehen →
Wochen-Dienstplan eines Restaurants und Hotels mit geteilten Schichten in Shiftdesk

Stunden, Zuschläge und Personalkosten auf einen Blick

Nacht-, Sonn- und Feiertagszuschläge, Stundenkonten und Personalkostenquote, gebündelt in einem Auswertungs-Dashboard, das du an die Lohnvorbereitung übergibst.

  • Nacht-, Sonn- und Feiertagszuschläge automatisch erfasst
  • Stundenkonten je Mitarbeiter, exportierbar für die Lohnvorbereitung
  • Personalkostenquote pro Bereich und Schicht sichtbar
Zeiterfassung für Gastro-Teams ansehen →
Auswertungs-Dashboard für Gastronomie und Hotel mit Stundenkonten und Zuschlägen in Shiftdesk

So unterstützt Shiftdesk die Dienstplanung in Gastronomie und Hotellerie

Bereichsübergreifende Planung

Plane Küche, Service, Bar, Rezeption und Housekeeping in einem System mit getrennten Ansichten.

Nachtschicht & Ruhezeiten

Korrekte Erfassung von Spät- und Nachtschichten über Mitternacht. Hinweise zu Ruhezeiten nach ArbZG.

Saison- & Wochenvorlagen

Erstelle Planungsvorlagen für Haupt- und Nebensaison. Aktiviere sie mit einem Klick.

Geteilte Schichten

Bilde geteilte Schichten (z. B. 11–14 + 17–22) korrekt ab, inklusive Pausenberechnung.

Urlaubs-Sperrzeiten

Sperre Hochsaison und Event-Zeiträume für Urlaubsanträge (ab Pro-Tarif).

Lohnvorbereitung

Nacht-, Sonn- und Feiertagszuschläge sowie unterschiedliche Stundensätze automatisch erfassen.

Mitarbeiter prüft seinen Dienstplan in der Shiftdesk-App in einer Hotellobby
App für dein Team

Dienstplan-App für Gastro- und Hotelteams

Den Dienstplan ansehen, Schichten tauschen und Bescheid geben, ohne Aushang in der Küche, ohne unübersichtliche WhatsApp-Gruppe.

Schicht tauschen ohne Telefonkette

Mitarbeiter fragt an, die Schichtleitung bestätigt, fertig. Vertretung bei Ausfall in Minuten, auch bei vollem Haus.

Planänderungen sofort am Handy

Push-Nachricht bei neuen Schichten, Dienstplanänderungen und offenen Diensten, live auf jedem Gerät.

Alle App-Features ansehen

Kostenlos laden: jetzt im App Store und bei Google Play

App Store BadgeGoogle Play Badge
Servicekraft stempelt zur Zeiterfassung an der Tablet-Stempeluhr in einem Restaurant
Stempeluhr für den Betrieb

Zeiterfassung per Tablet-Stempeluhr für Restaurant & Hotel

Kommen und Gehen direkt am Tresen oder Personaleingang erfassen: per PIN, ohne dass jede Aushilfe ein eigenes Smartphone braucht.

Stempeln per PIN am Tresen

Name wählen, PIN bestätigen, fertig. Kein eigenes Konto und kein privates Smartphone für Mitarbeitende nötig.

Gemacht für den Dauerbetrieb

Fest dem Standort zugeordnet, als Einzel-App sperrbar, mit automatischer Wiederverbindung nach Netzausfall.

Alle Terminal-Features ansehen

Jetzt laden: im App Store und bei Google Play

App Store BadgeGoogle Play Badge
5+
Bereiche planbar
24/7
Service- & Rezeptionsabdeckung
ArbZG
Hinweise in Echtzeit
14
Tage kostenlos testen

Dienstplanung für Restaurant, Café, Bar und Hotel

Ob Restaurant, Café, Bar oder Hotel: Die Dienstplanung im Gastgewerbe folgt eigenen Regeln: geteilte Schichten rund um Mittags- und Abendservice, starke Stoßzeiten, Saisonspitzen und ein hoher Anteil an Aushilfen und Minijobbern. Shiftdesk bildet diese Schichtlogik in einem System ab, von der kleinen Gastronomie bis zum Hotel mit Küche, Service, Bar, Rezeption und Housekeeping.

In der Gastronomie zählt vor allem die schnelle Umplanung bei vollem Haus: Fällt jemand aus, springt eine Aushilfe über offene Schichten ein. Im Hotel kommen 24/7-Rezeption, bereichsübergreifende Planung und Nachtschichten hinzu. Als Dienstplan-Software deckt Shiftdesk beide Welten über Vorlagen, offene Schichten und eine mobile App ab.

Geteilte Schichten, Stoßzeiten und Saison

Frühstücks-, Mittags- und Abendservice mit Pause dazwischen lassen sich als geteilte Schichten korrekt abbilden, inklusive Pausenberechnung. Für Haupt- und Nebensaison legst du Planungsvorlagen an und aktivierst sie per Klick; offene Schichten machen freie Dienste für Aushilfen sichtbar.

Ruhezeiten und Nachtschicht nach ArbZG im Blick

Das Arbeitszeitgesetz sieht in der Regel 11 Stunden Mindestruhezeit zwischen zwei Schichten vor und stellt besondere Anforderungen an Nachtarbeit. Shiftdesk weist beim Planen auf mögliche Unterschreitungen der Ruhezeit und auf kritische Schichtfolgen hin, als informatorischer Hinweis im Dienstplan, nicht als Rechtsberatung. Tarifliche und betriebliche Sonderregelungen prüfst du eigenverantwortlich.

Häufige Fragen

Eignet sich Shiftdesk für Restaurant, Café, Bar und Hotel?
Ja. Shiftdesk bildet geteilte Schichten und Stoßzeiten in der Gastronomie ebenso ab wie die 24/7-Rezeption und bereichsübergreifende Planung im Hotel. Über Bereiche, Standorte und Qualifikationen lassen sich kleine Betriebe wie auch Häuser mit vielen Abteilungen organisieren.
Wie bildet Shiftdesk geteilte Schichten und Pausen ab?
Geteilte Schichten wie 11–14 und 17–22 Uhr werden inklusive Pausen korrekt erfasst und in der Stundenberechnung berücksichtigt. Pausenregeln lassen sich nach DACH-Vorgaben hinterlegen.
Werden Nacht-, Sonn- und Feiertagszuschläge erfasst?
Schichten über Mitternacht sowie an Sonn- und Feiertagen werden korrekt erfasst; Zuschlagszeiten weist Shiftdesk im Stundenkonto aus. Die Auswertung lässt sich für die Lohnvorbereitung exportieren.
Gibt es eine App und eine Stempeluhr für den Betrieb?
Ja. Mitarbeitende sehen ihren Dienstplan in der Smartphone-App und tauschen Schichten direkt darüber. Für den Betrieb gibt es zusätzlich die Tablet-Stempeluhr: Stempeln per PIN am Tresen, ohne dass jede Aushilfe ein eigenes Konto braucht.
Lassen sich Aushilfen, Minijobber und Saisonkräfte verwalten?
Ja. Verschiedene Vertragsmodelle, Verfügbarkeiten und Qualifikationen lassen sich hinterlegen. Für Haupt- und Nebensaison gibt es Planungsvorlagen, und offene Schichten machen freie Dienste fürs Team sichtbar.

Bereit für bessere Dienstplanung?

Starte jetzt dein 14-Tage-Trial: kostenlos und ohne Kreditkarte. Oder vereinbare eine persönliche Demo.