Dienstplan online erstellen: fertig geplant, sofort beim Team.

Schichten, Zeiten und Urlaub in einem System, startklar in 1-3 Stunden.

Keine Kreditkarte nötig · Nach DSGVO-Grundsätzen entwickelt

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  • Hosting in Frankfurt (EU)
  • Monatlich kündbar
  • 256-Bit-Verschlüsselung
Nach DSGVO-Grundsätzen entwickelt
ArbZG-Hinweise integriert
Gehostet in Frankfurt (EU)
256-Bit Verschlüsselung

So sieht Shiftdesk in der Praxis aus

Die moderne Workforce-Management-Plattform für Unternehmen mit Schichtbetrieb: Schichten planen, Zeiten erfassen, Abwesenheiten verwalten, alles in einer App. Ein Blick in die Software, mit der du deine Personalplanung online steuerst.

Der Wochen-Dienstplan mit Drag & Drop

Plane ganze Wochen per Drag & Drop, weise Schichten in Sekunden zu und sieh sofort, wo noch jemand fehlt. Shiftdesk prüft dabei Arbeitszeiten und Ruhezeiten nach ArbZG mit.

  • Schichten per Drag & Drop zuweisen und ganze Wochen mit einem Klick kopieren
  • ArbZG-Hinweise zu Ruhezeiten und Höchstarbeitszeit direkt im Wochenplan
  • Offene Schichten veröffentlichen – Mitarbeiter weisen sich selbst zu
  • Schichtvorlagen für wiederkehrende Muster statt jede Woche neu zu planen
Mehr zur Dienstplanung →
Wochen-Dienstplan mit Schichten, Drag & Drop und ArbZG-Hinweisen in Shiftdesk

Das Dashboard für deinen Tagesüberblick

Starte den Tag mit allen Kennzahlen auf einen Blick: geplante Stunden, Personalkosten, Abwesenheitsquote und offene Aufgaben – ohne dich durch Tabellen zu klicken.

  • Live-Kennzahlen zu geplanten Stunden, Personalkosten und Abwesenheitsquote
  • Heutige Abwesenheiten und anstehende Aufgaben auf einen Blick
  • Ankündigungen ans Team direkt aus dem Dashboard teilen
  • Klarer Überblick über die ganze Personalplanung – auf jedem Gerät
Mehr zur Zeiterfassung →
Personalplanung-Dashboard mit Personalkosten, Abwesenheiten und Stunden-Überblick in Shiftdesk

Alles, was du für deinen Dienstplan brauchst

Von der Schichtplanung bis zur Lohnvorbereitung - Shiftdesk unterstützt den gesamten Planungsprozess.

Drag-and-Drop-Wochenplaner

Schichten per Drag & Drop zuweisen, Wochen kopieren und Vorlagen nutzen. Die Planung passt sich deinem Betrieb an.

ArbZG-Hinweise in Echtzeit

Hinweise zu Ruhezeiten, Arbeitszeit und Pausenregeln direkt im Dienstplan - bevor der Plan veröffentlicht wird.

Schichtvorlagen & Kopierfunktion

Erstelle Vorlagen für wiederkehrende Schichtmuster. Kopiere ganze Wochen mit einem Klick.

Offene Schichten & Selbstzuweisung

Veröffentliche unbesetzte Schichten, damit sich Mitarbeiter selbst zuweisen können.

Integrierte Zeiterfassung

Timer oder manuelle Erfassung - mit automatischer Pausenberechnung und Stundenkonto.

Abwesenheiten & Urlaubskonto

Urlaubsanträge, Krankmeldungen und Sonderurlaub digital verwalten. Automatisches Urlaubskonto.

Einfache, transparente Preise

Grundgebühr plus faire Mitarbeiter-Staffel. Alle Preise netto zzgl. USt.

Basic

25 €

ab / Monat, 6 MA inklusive

  • Dienstplanung mit Drag & Drop
  • Zeiterfassung (Timer + manuell)
  • Abwesenheiten mit Urlaubssaldo
  • Bis 3 Standorte
14 Tage kostenlos testen
Beliebt

Pro

45 €

ab / Monat, 12 MA inklusive

  • Alle Basic-Features
  • Unbegrenzte Standorte
  • Lohnvorbereitung & DATEV
  • Tablet-Stempeluhr (Kiosk-Modus)
14 Tage kostenlos testen

Enterprise

120 €

ab / Monat, 30 MA inklusive

  • Alle Pro-Features
  • Öffentliche REST-API
  • Budgetmanagement & Custom Fields
  • SLA-Support (8 h Reaktionszeit)
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Alle Details und Preiskalkulator ansehen

Alle Preise netto zzgl. USt. · Monatlich kündbar · Keine Kreditkarte nötig

Was ist ein Online-Dienstplan?

Ein Online-Dienstplan - auch Schichtplaner online genannt - ist eine browserbasierte Software, mit der Unternehmen ihre Personaleinsatzplanung digital abbilden. Statt mit Papierlisten, Whiteboards oder Excel-Tabellen planen Verantwortliche die Schichtzuweisung in einer zentralen Anwendung. Mitarbeiter sehen ihren Plan in Echtzeit, Änderungen werden sofort sichtbar.

Der Unterschied zu einer einfachen Dienstplan-App liegt im Funktionsumfang: Ein moderner Online-Dienstplaner umfasst nicht nur die Schichtzuweisung, sondern auch Zeiterfassung, Abwesenheitsverwaltung, ArbZG-Hinweise und häufig eine Anbindung an die Lohnvorbereitung.

Seit dem Beschluss des Bundesarbeitsgerichts vom September 2022 sind Arbeitgeber in Deutschland grundsätzlich verpflichtet, die Arbeitszeiten ihrer Beschäftigten systematisch zu erfassen. Auch wenn die genaue gesetzliche Ausgestaltung noch aussteht, setzen viele Unternehmen bereits jetzt auf digitale Lösungen, um vorbereitet zu sein. Ein Online-Dienstplan, der Schichtplanung und Zeiterfassung in einem System verbindet, kann dabei eine sinnvolle Grundlage bilden - sowohl für die Dokumentation als auch für die tägliche Planungspraxis. Mehr dazu in unserem Artikel zur Zeiterfassungspflicht 2026.

Warum Unternehmen ihren Dienstplan online erstellen

Deutlich weniger Planungsaufwand

Stell dir vor, du planst ein Team mit 15 Mitarbeitern in Teilzeit, Vollzeit und Minijob. Mit Excel bedeutet das: jede Woche manuell Verfügbarkeiten abfragen, Stunden berechnen, Konflikte prüfen. Mit einem Online-Dienstplan erledigst du das in einem Bruchteil der Zeit - per Drag & Drop, mit Vorlagen und automatischen Hinweisen.

Automatische Konflikterkennung

Eine spezialisierte Software kann auf mögliche Konflikte hinweisen: Ruhezeit unterschritten, Pausenregel nicht eingehalten, Minijob-Grenze überschritten. Bei Excel passieren solche Fehler unbemerkt - mit potenziellen Folgen für den Betrieb. Besonders in Branchen mit strengen Vorgaben wie Pflege oder Gastronomie macht das einen großen Unterschied.

Echtzeit-Updates statt WhatsApp-Chaos

Wenn eine Schicht getauscht wird, sehen alle Beteiligten sofort den aktuellen Stand. Kein Weiterleiten von Screenshots, keine veralteten Ausdrucke im Pausenraum. Das spart Kommunikationsaufwand, verhindert Missverständnisse und sorgt dafür, dass am Montagmorgen alle wissen, wer arbeitet.

ArbZG-Hinweise als Unterstützung

Das Arbeitszeitgesetz sieht unter anderem Ruhezeiten, Pausen und Höchstarbeitszeiten vor. Ein Schichtplaner online kann Hinweise zu diesen Regeln anzeigen und so dazu beitragen, dass der Plan von Anfang an sauberer aufgebaut ist. Das ersetzt keine rechtliche Prüfung, hilft aber im Alltag.

Mehr dazu in unserem Leitfaden zu Ruhezeiten und Pausen.

Für welche Branchen eignet sich ein Online-Dienstplan?

Gastronomie: Stoßzeiten, die sich täglich ändern, geteilte Schichten, ein hoher Anteil an Minijobbern und spontane Planänderungen - die Gastro ist eine der anspruchsvollsten Branchen für die Dienstplanung. Ein Online-Dienstplan hilft, den Überblick zu behalten und Minijob-Grenzen im Blick zu haben. Mehr dazu im Gastro-Dienstplan-Artikel.

Pflege & Krankenhaus: 24/7-Betrieb erfordert lückenlose Planung mit Früh-, Spät- und Nachtschichten. Dazu kommen Mindestbesetzungsanforderungen, Qualifikationsvorgaben und strenge Ruhezeiten-Regelungen. Ein digitaler Schichtplaner kann dabei unterstützen, diese Komplexität handhabbar zu machen. Mehr unter Pflege & Krankenhaus.

Einzelhandel: Wechselnde Öffnungszeiten, viele Teilzeitkräfte, saisonale Spitzen und Filialplanung - der Einzelhandel braucht flexible Schichtmodelle. Ein Online-Dienstplan ermöglicht die standortübergreifende Planung und hilft bei der Urlaubskoordination. Mehr unter Einzelhandel.

Security & Wachdienst: Objektbewachung rund um die Uhr, wechselnde Einsatzorte, kurzfristige Event-Aufträge und Nachtschichten - Sicherheitsdienste brauchen eine Planung, die mit Komplexität umgehen kann. Mehr unter Security.

Hotellerie & Events: Wechselnde Belegungen, saisonale Spitzen und kurzfristige Personalanpassungen machen die Hotellerie zu einer besonders planungsintensiven Branche. Rezeption, Housekeeping, Küche und Service haben jeweils eigene Schichtmuster - ein Online-Dienstplan hilft, alle Bereiche in einer Übersicht zu koordinieren und bei Buchungsspitzen schnell zu reagieren. Mehr unter Hotel.

Online-Dienstplan vs. Excel: Wann lohnt sich der Umstieg?

Für 1-3 Mitarbeiter mit festen Zeiten kann Excel durchaus ausreichen (unsere kostenlose Dienstplan-Vorlage hilft beim Einstieg). Sobald die Anforderungen steigen, zeigen sich die Unterschiede:

KriteriumExcelOnline-Dienstplan
Änderungen im Plan
Manuell, fehleranfällig
Drag & Drop, sofort sichtbar
ArbZG-Hinweise
Keine
Automatische Hinweise
Minijob-Grenzen
Manuell kontrollieren
Hinweise bei Annäherung
Abwesenheiten
Separate Tabelle
Integriert (Urlaub, Krank)
Stundenkonto
Eigene Formeln nötig
Automatischer Soll-Ist-Vergleich
Zugriff für Team
Per E-Mail / Aushang
App oder Browser, jederzeit
Einrichtung
Sofort (Vorlage)
1-3 Stunden einmalig
Kosten
0 € Zusatzkosten
ab 25 €/Monat zzgl. USt.

Die Tabelle zeigt: Excel ist kein schlechtes Werkzeug - aber es wurde nicht für die Koordination von Teams gebaut. Wer regelmäßig Schichten plant, Verfügbarkeiten abfragt und Arbeitszeiten dokumentieren muss, stößt schnell an die Grenzen einer Tabellenkalkulation. Die typischen Warnsignale: Du verbringst mehr Zeit mit der Pflege des Plans als mit der eigentlichen Planung. Änderungen gehen per WhatsApp hin und her, ohne dass klar ist, welche Version die aktuelle ist. Und am Monatsende fehlen Stunden, weil niemand die Soll-Ist-Abweichung im Blick hatte. Wenn dir das bekannt vorkommt, ist der Zeitpunkt für den Umstieg auf einen Online-Dienstplan gekommen.

Ausführlicher Vergleich: Dienstplan mit Excel oder Software?

Dienstplan online erstellen: So funktioniert es

In 5 Schritten vom leeren Kalender zum fertigen Wochenplan:

1

Mitarbeiter anlegen

Erfasse Stammdaten, Vertragstyp (Vollzeit, Teilzeit, Minijob) und Wochenstunden.

2

Schichtmodell definieren

Lege Schichttypen fest: Früh, Spät, Nacht, Tag. Definiere Zeiten und Mindestbesetzung.

3

Wochenplan erstellen

Ziehe Schichten auf den Kalender und weise Mitarbeiter zu. Nutze Vorlagen für wiederkehrende Wochen.

4

Hinweise prüfen und Plan freigeben

Prüfe ArbZG-Hinweise (Ruhezeiten, Arbeitszeit). Korrigiere mögliche Konflikte.

5

Team benachrichtigen

Veröffentliche den Plan - per App oder E-Mail. Alle Mitarbeiter sehen sofort ihren Dienstplan.

Einen noch ausführlicheren Leitfaden mit 7 Schritten, Schichtmodellen und Checkliste findest du im Blog: Dienstplan erstellen: Der komplette Leitfaden.

Häufige Fragen zum Online-Dienstplan

Was ist ein Online-Dienstplan?
Ein Online-Dienstplan ist eine browserbasierte Lösung, mit der Unternehmen Schichtpläne digital erstellen, veröffentlichen und verwalten können. Mitarbeiter sehen ihren Plan in Echtzeit - per App oder im Browser. Oft wird ein solcher Schichtplaner online auch als Dienstplan-App bezeichnet.
Kann ich einen Dienstplan online kostenlos erstellen?
Es gibt kostenlose Excel-Vorlagen und einige Tools mit eingeschränkten Basisfunktionen. Für Teams ab 5 Mitarbeitern mit wechselnden Schichten empfiehlt sich in der Regel eine spezialisierte Software. Shiftdesk bietet eine 14-tägige kostenlose Testphase.
Welche Vorteile hat ein digitaler Dienstplan gegenüber Excel?
Automatische Hinweise bei möglichen ArbZG-Konflikten, Echtzeit-Updates für das Team, integrierte Zeiterfassung, Abwesenheitsverwaltung und Stundenkonto. Excel bietet keine dieser Funktionen standardmäßig.
Was ist beim Datenschutz für einen Online-Dienstplan zu beachten?
Das hängt vom Anbieter ab. Achte auf EU-Hosting, einen AVV (Auftragsverarbeitungsvertrag), rollenbasierte Zugriffskontrolle und Verschlüsselung. Shiftdesk wird in Frankfurt gehostet und ist nach DSGVO-Grundsätzen entwickelt.
Wie lange dauert die Einführung eines Online-Dienstplaners?
In der Regel 1-3 Tage: Mitarbeiter anlegen, Schichtmodell definieren, ersten Wochenplan erstellen. Die Lernkurve ist bei modernen Tools üblicherweise kurz.
Muss ich bei einem Online-Dienstplan das Arbeitszeitgesetz beachten?
Ja. Ruhezeiten, Höchstarbeitszeit und Pausenregelungen gelten unabhängig davon, ob du mit Papier, Excel oder Software planst. Ein digitaler Dienstplan kann dich dabei unterstützen, indem er auf mögliche Konflikte hinweist.
Für welche Branchen eignet sich ein Online-Dienstplan?
Besonders für Branchen mit Schichtarbeit: Gastronomie, Pflege, Einzelhandel, Hotellerie, Produktion und Security. Grundsätzlich profitiert jeder Betrieb, der mehr als 5 Mitarbeiter mit wechselnden Arbeitszeiten plant.
Hilft ein Online-Dienstplan bei der Zeiterfassungspflicht 2026?
Dienstplanung und Zeiterfassung gehören zusammen: Wer Schichten plant, muss die tatsächlich geleistete Arbeitszeit erfassen. Seit dem BAG-Urteil von 2022 gilt die Pflicht zur Arbeitszeiterfassung bereits, auch ohne neues Gesetz. Ein Online-Dienstplan mit integrierter Zeiterfassung deckt beides in einem System ab: geplante Schicht und erfasste Ist-Zeit stehen nebeneinander, inklusive Stundenkonto und Soll-Ist-Vergleich.
Online-Dienstplan oder Aushang/WhatsApp: Was ist der Unterschied?
Aushang und WhatsApp-Gruppen haben keine Versionskontrolle: Niemand weiß sicher, ob der Plan vom Schwarzen Brett noch aktuell ist, und Änderungen gehen in Chatverläufen unter. Ein Online-Dienstplan zeigt immer die aktuelle Version in Echtzeit, benachrichtigt das Team gezielt bei Änderungen und hält Mitarbeiter-Telefonnummern aus privaten Gruppen heraus, also datenschutzfreundlicher und nachvollziehbar.
ab 25 €
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