Schichttausch zwischen Mitarbeitern

Schichttausch zwischen Mitarbeitern

Shiftdesk erlaubt es Mitarbeitern, eine zugewiesene Schicht mit einem Kollegen zu tauschen. Manager behalten die Kontrolle über die endgültige Genehmigung.

Tausch initiieren

1. Der Mitarbeiter öffnet seine Schicht im Dashboard oder in der App.
2. Er klickt auf Tauschen und wählt einen passenden Kollegen aus der Liste der berechtigten Mitarbeiter.
3. Optional trägt er eine kurze Notiz ein, etwa den Grund.
4. Mit Anfrage senden wird der Tausch ausgelöst. Der Kollege erhält eine Benachrichtigung.

Alternativ kann der Manager einen Tausch direkt aus dem Dienstplan anstossen, indem er auf eine Schicht klickt und Tausch zuweisen wählt.

Statuscodes verstehen

Status	Bedeutung
pending_colleague	Anfrage wartet auf Antwort des Kollegen
pending_approval	Kollege hat zugestimmt, Manager muss noch genehmigen
approved	Tausch ist genehmigt, Schichten sind im Plan getauscht
rejected	Anfrage wurde abgelehnt, Schichten bleiben unverändert
expired	Bewerbungsfenster oder Reaktionsfrist ist abgelaufen
cancelled	Initiator hat die Anfrage zurückgezogen

Manager-Genehmigung

1. Gehe zu Dienstplan und öffne den Tab Anfragen.
2. Filter auf Schichttausch und Status pending_approval.
3. Prüfe die Auswirkungen, insbesondere ArbZG-Warnungen und Qualifikationen.
4. Klicke auf Genehmigen oder Ablehnen. Beide Mitarbeiter erhalten eine Benachrichtigung.

Hinweise

• Bei genehmigtem Tausch werden die Schichten direkt im Plan vertauscht. Aenderungen werden im Audit-Log dokumentiert.
• Tauschanfragen können automatisch genehmigt werden, wenn beide Mitarbeiter die gleiche Qualifikation haben und keine ArbZG-Warnung entsteht. Diese Option aktivierst du unter Einstellungen und dann Workflows.
• Ein Tausch bleibt nur möglich, solange die betroffene Schicht in der Zukunft liegt und nicht bereits in der Zeiterfassung erfasst wurde.