Organisationsstruktur: Standort, Abteilung, Team

Wie Shiftdesk Dein Unternehmen abbildet

Shiftdesk nutzt eine dreistufige Hierarchie: Standort → Abteilung → Team. Diese Struktur ist die Grundlage für Schichtplanung, Berechtigungen und Auswertungen.

Die drei Ebenen

1. Standort: Eine physische Betriebsstätte mit Adresse, Land und Zeitzone. Beispiele: Filiale Berlin Mitte, Lager Hamburg. Standorte sind die oberste organisatorische Einheit unter Deiner Organisation.
2. Abteilung: Ein fachlicher Bereich innerhalb eines Standorts. Beispiele: Service, Küche, Lager, Empfang. Abteilungen helfen, Schichtpläne und Auswertungen sauber zu trennen.
3. Team: Eine feinere Gruppe innerhalb einer Abteilung, optional. Beispiele: Frühschicht-Team, Wochenend-Crew. Teams sind nützlich, wenn Team-Leads nur einen Ausschnitt verwalten sollen.

Struktur anlegen

Gehe zu Einstellungen → Organisation. Dort siehst Du Deine Hierarchie als Baum und kannst per Neu auf jeder Ebene Knoten hinzufügen:

1. Standort hinzufügen → Name, Adresse, Land
2. Abteilung hinzufügen unterhalb des Standorts
3. Optional: Team hinzufügen unterhalb der Abteilung

Mitarbeiter zuordnen

Beim Anlegen unter Mitarbeiter → Neuer Mitarbeiter wählst Du den Heim-Standort und die Heim-Abteilung. Eine Person kann zusätzlich in anderen Abteilungen aushelfen — dafür gibt es im Mitarbeiterprofil den Bereich Einsatzbereiche.

Warum diese Struktur sinnvoll ist

• Saubere Berechtigungen: Ein Standort-Manager sieht nur seinen Standort, ein Team-Lead nur sein Team. Siehe Rollen und Berechtigungen.
• Aussagekräftige Reports: Du kannst Stunden, Kosten und Abwesenheiten pro Ebene auswerten.
• Klare Pläne: Schichtpläne werden je Abteilung erstellt — das hält die Ansicht übersichtlich, auch bei großen Teams.
• Skalierbar: Wenn ein neuer Standort dazukommt, übernimmst Du Vorlagen und Vertragstypen ohne Neuaufbau.

Tipp

Fang lieber flach an: ein Standort, zwei bis drei Abteilungen. Teams kannst Du jederzeit nachträglich ergänzen, wenn Dein Bedarf wächst.