24/7-Betrieb
Kontinuierliche Besetzung für Produktion, Pflege, Leitstellen oder Sicherheitsdienste kalkulieren.
Kostenloser Personalbedarf-Rechner
Wie viele Mitarbeiter brauche ich im Schichtbetrieb?
Berechne deinen Personalbedarf aus Öffnungszeiten, Schichten, Mindestbesetzung, Wochenstunden und Ausfallquote. Sofort, nachvollziehbar und ohne Anmeldung.
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Personalbedarf für eine typische Woche berechnen
Öffnungszeiten · Mindestbesetzung · AusfallreserveEingaben
Tage
Std.
Pers.
Std.
%
Alle Eingaben bleiben in deinem Browser. Der Rechner verarbeitet keine Namen oder Personaldaten.
Personalbedarf
Läuft nur im BrowserMindestens einplanen
11
Mitarbeitende
Der exakte Kapazitätsbedarf liegt bei 10,64 Personen für 336 Besetzungsstunden pro Woche inklusive 18 % Ausfallreserve.
- 01
168
Stunden/Woche
Öffnungszeit
- 02
336
Stunden/Woche
Benötigte Besetzung
- 03
31,57
Std. je Person
Verfügbar nach Ausfall
- 04
10,64
Personen
Exakter Bedarf
Abdeckung einer Betriebswoche
Ø 8,0 Std. je Schicht- Grundbedarf
- 8,73
- Ausfallreserve
- +1,92
- Schichtplätze/Woche
- 42
- Rundungspuffer
- 11,27 h
Deine Rechnung
336 Std. ÷ (38,5 Std. × 82 %) = 10,64 Personen. Auf ganze Mitarbeitende wird erst im letzten Schritt aufgerundet.
Planungshinweise
- Pausenablösung, Übergaben, Qualifikationen und Spitzenbedarf sind nicht automatisch enthalten.
- Die Reserve wird über die verbleibende Verfügbarkeit berechnet und ist im exakten Bedarf enthalten.
- Der Mindestwert ist auf eine ganze Person aufgerundet; der Rundungspuffer bleibt als zusätzliche Stundenkapazität sichtbar.
Quellenstand: 12.08.2026. Kapazitätsorientierung für Deutschland, keine Rechts- oder Tarifberatung.
Berechnung erklärt
Vom Öffnungsplan zur benötigten Mitarbeiterzahl
Zuerst werden die wöchentlichen Öffnungs- oder Betriebsstunden mit der Mindestbesetzung multipliziert. So entstehen die Besetzungsstunden, die dein Team jede Woche zuverlässig abdecken muss.
Die Ausfallquote bildet Urlaub, Krankheit, Fortbildung und andere planbare oder ungeplante Abwesenheiten als gemeinsame Kapazitätsreserve ab. Der Rechner teilt durch die verbleibende Verfügbarkeit, statt nur einen pauschalen Prozentaufschlag zu addieren.
Das exakte Ergebnis wird erst am Ende auf ganze Personen aufgerundet. Für die echte Einsatzplanung ergänzt du anschließend Qualifikationen, Pausen, Übergaben, Spitzenzeiten und unterschiedliche Vertragsmodelle.
Personalbedarf = Besetzungsstunden ÷ (Wochenstunden je Person × verfügbare Quote)
Für Schichtbetriebe
Personalbedarf für unterschiedliche Betriebsmodelle
Gastronomie & Hotel
Lange Öffnungszeiten, mehrere Schichten und eine realistische Ausfallreserve gemeinsam betrachten.
Handel & Logistik
Grundbesetzung für Verkaufsfläche, Lager, Versand oder saisonal längere Betriebszeiten bestimmen.
Service & Betreuung
Mindestbesetzung für Empfang, Support, Freizeitangebote oder betreute Einrichtungen absichern.
Von Kapazität zu Dienstplan
Vier Faktoren kommen nach der Grundrechnung
Der Rechner beantwortet, wie viele rechnerische Kapazitäten du mindestens brauchst. Ein belastbarer Dienstplan verteilt diese Kapazität anschließend passend auf Personen und Zeiten.
- Qualifikationen und Rollen je Schicht getrennt besetzen, zum Beispiel Leitung, Fachkraft oder Ersthelfer.
- Stoßzeiten und schwankende Nachfrage zusätzlich zur konstanten Mindestbesetzung berücksichtigen.
- Pausen, Rüstzeiten und Schichtübergaben als zusätzliche Besetzungszeit einplanen.
- Vollzeit, Teilzeit, Minijob und individuelle Verfügbarkeiten in konkrete Schichten übersetzen.
Kapazität wirklich einplanen
Aus dem Personalbedarf wird ein besetzbarer Dienstplan
Shiftdesk verbindet Bedarf, Verfügbarkeit und Qualifikation in einer laufenden Planung. Du erkennst offene Schichten, reagierst auf Ausfälle und hältst Änderungen für das Team transparent.
Besetzung sichtbar machen
Offene und ausreichend besetzte Schichten direkt im Plan erkennen.
Qualifikationen berücksichtigen
Nicht nur Köpfe zählen, sondern passende Rollen und Fähigkeiten einplanen.
Auf Ausfälle reagieren
Änderungen, Vertretungen und Verfügbarkeiten an einem Ort koordinieren.
Kostenlose Dienstplan-Vorlage erhalten
Übertrage deinen Personalbedarf in eine Excel- und PDF-Vorlage mit Stundenberechnung und Besetzungs-Check.
Lieber gar nicht mehr selbst rechnen?
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FAQ
Häufige Fragen zum Personalbedarf
Wie berechne ich den Personalbedarf im Schichtbetrieb?
Multipliziere die wöchentlichen Betriebsstunden mit der gleichzeitig benötigten Mindestbesetzung. Teile diese Besetzungsstunden durch die tatsächlich verfügbaren Wochenstunden je Mitarbeiter. Der Rechner berücksichtigt dafür Vertragsstunden und Ausfallquote gemeinsam.
Wie viele Mitarbeiter brauche ich für einen 24/7-Betrieb?
Das hängt vor allem von Mindestbesetzung, Vertragsstunden und Ausfallquote ab. Bei zwei gleichzeitig benötigten Personen, 38,5 Wochenstunden und 18 Prozent Ausfall ergibt das Beispiel rund 10,64 und damit mindestens 11 Mitarbeiter. Qualifikationen und Spitzenbedarf können die Zahl erhöhen.
Welche Ausfallquote soll ich eintragen?
Nutze möglichst deine eigenen aggregierten Werte für Urlaub, Krankheit, Fortbildung und sonstige Abwesenheiten. Fehlt eine belastbare Historie, dient der voreingestellte Wert nur als Szenario und sollte mit mehreren Annahmen verglichen werden.
Warum wird durch die verfügbare Quote geteilt?
Bei 18 Prozent Ausfall stehen rechnerisch nur 82 Prozent der Vertragsstunden zur Verfügung. Deshalb werden die Besetzungsstunden durch 0,82 geteilt. Ein bloßer Aufschlag von 18 Prozent würde den Bedarf leicht unterschätzen.
Sind Pausen und Schichtübergaben enthalten?
Nein. Die Eingabe beschreibt eine durchgehend erforderliche Mindestbesetzung. Wenn Pausen abgelöst werden müssen oder Übergaben doppelt besetzt sind, müssen diese zusätzlichen Stunden separat in die Öffnungs- oder Besetzungsplanung einfließen.
Kann ich Teilzeitkräfte und Minijobber einrechnen?
Ja, als Durchschnittsszenario über die Wochenstunden je Person. Für gemischte Teams ist eine zweite Berechnung je Vertragsgruppe oder eine konkrete Dienstplanung genauer.
Ist das Ergebnis rechtlich verbindlich?
Nein. Es ist eine Kapazitätsorientierung. Arbeitszeitgesetz, Tarifvertrag, Betriebsvereinbarung, Qualifikationsvorgaben, Branchenregeln und individuelle Verträge müssen für den konkreten Betrieb separat geprüft werden.
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